EFFECTIVE DATE · 23 DE MAIO DE 2026
TERMOS DE SERVIÇO
O acordo entre você e a LUMMEO. Produção sob demanda, garantia editorial, propriedade intelectual — escrito para ser lido.
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar o site lummeo.com ou adquirir produtos da marca LUMMEO, você concorda integralmente com estes Termos. Caso discorde de qualquer cláusula, recomendamos não utilizar o site nem realizar compras.
2. PEDIDOS E PRODUÇÃO SOB DEMANDA
Cada peça LUMMEO é fabricada apenas após a confirmação do pedido — não trabalhamos com estoque. O prazo típico de produção é de 10 a 20 dias úteis, somado ao prazo de envio. Peças com customização (acabamento, dimensão, gravação) podem requerer prazo adicional, informado no momento da compra.
3. PAGAMENTO
Aceitamos cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), PIX (5% de desconto) e boleto bancário para pedidos no Brasil. Pedidos internacionais são processados sob consulta via /contact.
4. PREÇOS E IMPOSTOS
Preços expressos em Real (BRL), com tributos brasileiros inclusos. Pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos, taxas alfandegárias e impostos de importação no país de destino, sendo de responsabilidade exclusiva do comprador.
5. GARANTIA
Oferecemos garantia de 24 meses sobre defeitos de fabricação a partir da data de entrega. Componentes eletrônicos (módulo LED, driver, transformador) seguem a garantia integral do fabricante original. Garantia não cobre desgaste natural, instalação inadequada ou modificações pós-entrega.
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo conteúdo deste site — design, fotografia, textos, código-fonte, marcas, identidades visuais e produtos LUMMEO — é de propriedade exclusiva da Coaxis Design de Produto LTDA. Reprodução, distribuição ou uso comercial requer autorização escrita prévia.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A LUMMEO não se responsabiliza por: instalação realizada fora das especificações técnicas fornecidas; danos decorrentes de manuseio inadequado; modificações pós-entrega; integrações com sistemas elétricos fora dos parâmetros indicados nos datasheets oficiais.
8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Este contrato é regido pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca da sede da Coaxis Design de Produto LTDA para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.